ブログ

Apr 29, 2023

小売レポート: 再販市場の現在の競争の場

Secondo un recente rapporto di ThredUp, la rivendita nei mercati di massa e di design

大衆およびデザイナーズ市場の再販サイトである ThredUp の最近のレポートによると、世界の中古品市場は 2027 年までに 3,500 億ドルに達すると予想されており、2027 年には米国がその額のうち 700 億ドルを獲得すると予想されています。は年間 21% 成長し、2027 年までに 380 億ドルに達すると予想されており、最も急成長している再販分野となっています。 このように、循環性はデザイナーや高級品の再販市場の間でホットな話題となっています。米国では、ザ・リアルリアルが 2011 年の立ち上げ時にオンライン委託販売の黄金基準を設定しました。現在、再販プラットフォームが厳しい監視に直面していると同時に、状況は劇的に変化しています。 、認証の不正確さ、当該商品を理由とする利害関係者やブランドからの訴訟、収入の減少に対する販売者の不満に至るまで、さまざまな問題が発生します。 ネイティブ アプリ販売プラットフォーム、同様の Web サイト、さらにはオンラインや IRL のプライベートおよびパブリック販売のおかげで、市場はさらにデジタル方向に方向転換しました。 現在、売り手と買い手がハイエンドの循環型デザイナー商品を購入して入手できるオプションが豊富にあるため、FashionNetwork.com は再販ファッション市場の競争に注目しています。

リフレアント

この市場における最も重要な変化の 1 つは、個人の販売者からブランドが第 2 のライフ サイクルで商品の管理を取り戻し、顧客にシームレスなエクスペリエンスを提供することへの移行です。 CCO兼共同創設者のフェリックス・ウィンクラー氏によると、これに対処するために2019年にB2BサイトのReflauntが立ち上げられ、循環経済の実践を取り入れるためのツール、インフラストラクチャ、運用サポートを提供し、ブランドや小売業者のウェブサイト内にプラットフォームを統合したという。 これにより、顧客はウェブサイトに長く留まることができます。

「当時、ファッションブランドや中古品小売業者は中古品市場からほとんど排除されていました。その結果、顧客は同じファッションアイテムを購入して再販することになりましたが、その過程で2つの切り離された経験を経験することになりました」と共同創設者と彼は述べた。 CEOのステファニー・クレスピン氏。 彼女は、東南アジアの中古高級ファッション市場である StyleTribute.com を設立して、中古高級品市場の知識を獲得しました。Reflaunt は現在、バレンシアガ、ネッタポルテ、ミスター ポーターなど、20 を超える著名なブランドや小売店の代表を務めています。 Harvey Nichols、Saks、Altuzarra、Winkler の各氏は、これが「循環型ソリューションを強化するテクノロジー サービス プロバイダーとして顧客ロイヤルティと維持を強化するための強力なツール」になりつつあると述べています。 ウィンクラー氏は、Reflaunt はパートナー企業の年間消費支出の 3.5 倍の増加を実証していると述べた。

これらのソリューションは、買い取り、委託、または引き取りオプションによるさまざまな再販モデルを通じて、顧客のニーズに合わせてカスタマイズできます。 Reflaunt は、5 つの国際倉庫拠点を持ち、世界レベルでブランドに対応する態勢を整えています。 技術ツールやインフラストラクチャを超えて、Reflaunt は商品の収集、仕分け、デジタル化、価格設定、キュレーション、発送などの業務を担当するため、ブランドは本来のビジネスに集中できる一方、Reflaunt は物流を担当します」とウィンクラー氏は付け加えました。自社のサイトで中古品を販売したくない場合、Reflaunt は、The RealReal、Vestiaire Collective、Poshmark、StyleTribute などの 30 以上のマーケットプレイスのネットワークとの統合を活用して、セルスルーを最大化します。Reflaunt は手数料を受け取ります。手数料は、さまざまな収益率を持つ他のマーケットプレイスと同様に機能します。1 つの特徴は、顧客が返品した商品をストア クレジットで支払うことができ、追加の価値が得られることです。

ファッションマニア

ファッションマニアの製品は、バッグ、靴、ジュエリー、その他のアクセサリーに限定されています。 また、販売者が商品が売れるまで待つのではなく、商品に対して前払いで支払われるという点でも、手数料モデルとは異なります。

Fashionphile の調達および認証担当副社長、ララ・オズボーン氏によると、価格は市場の需要によって決定され、小売価格によって決定されることはほとんどありません。このシステムはザ・リアルリアルでも採用されています。 ファッションマニアの買取支払いでは、需要、希少性、および迅速に販売するための全体的な実行可能性が検討されています。」例を挙げると、人気のクリスチャン ルブタンのサイズ 34 のヒールは、どのサイズの新しい 2023 シャネル エスパドリーユと同じ買取率を獲得することはできません。同様の小売価格です」とラーソン氏は述べ、売り手の受け入れ率は方法に応じて変動すると付け加えた。 「当社のアプリやウェブサイトを使用する販売者は、当社のオファーを 40% ～ 50% の確率で受け入れますが、当社への直接販売を利用する販売者は、80% もの高い率で取引に至ります。」オズボーン氏は、偽物が「目に見えて増加している」と述べています。オープニング」率。 商品の信頼性を評価するためのファッションマニアの武器の中には、顕微鏡、紫外線ライト、X 線装置、RFID スキャナー、独自のソフトウェアなどの既製のツールがあります。「最終的には、人間の知性の武器が私たちに最先端をもたらします。」ファッション業界では数か月ごとにリリースされるため、認証プロセスを 100% 自動化することは不可能です」と彼女は付け加えました。ファッションマニアは人間の目のトレーニングに多額の投資を行っています。 これまでの経験やファッションの背景に関係なく、鑑定士はファッションフィル ユニバーシティに参加します。この大学では、ルイ ヴィトンのキー ポーチからエルメス バーキンスに至るまで、あらゆるものを認証する道に研修生を浸します。上級またはマスター認証スペシャリスト レベルになるには、それぞれ 3,000 ～ 6,000 時間かかります。 専門家は、粗末な構造、安っぽい染料や水準以下の彫刻を示す化学臭を検出するように訓練されています。「細部への極度の注意力と卓越した調査能力は、真贋鑑定士が持つことができる 2 つの最も適格なスキルです」とオズボーン氏は述べています。

集合ロッカールーム

提供サービスの点では、2009 年に設立された Vestiaire Collective が、The RealReal に最も直接的に匹敵します。 ただし、アプローチは大きく異なります。 大きな違いは、売り手が独自の価格を設定し、買い手に直接発送できることです。「当社のプラットフォームでは、売り手は商品が出品されている間、商品をクローゼットに保管しておくこともでき、他の高級品再販アウトレットよりも各販売からより多くの利益を得ることができます」と米国のCEOは述べました。 、サミナ・ヴィルクにメールで。 購入者が製品の検証を希望する場合は、Vestiaire の 140 人の専門家 (90 人の物理的およびデジタル認証者と 50 人の品質管理専門家) に納品前にレビューを依頼できます。」認証者は、入社後の 2 か月の準備期間を含む 750 時間以上のトレーニングを完了しています。ヴェスティエールに加えて、ファッションの知識を維持し、最新のトレンドを監視するために年間 180 時間以上の継続的なトレーニングを受けています」と彼女は付け加えました。ヴェスティエールの MO はコミュニティの信頼と持続可能性に重点を置いています。 前者は 2022 年の調査で、ユーザーの 92% が Vestiaire Collective が信頼できると認識しており、91% が認証プロセスが信頼できると考えていることが確認されています。 後者は創業以来の中核であり、2021 年に B コーポレーションの地位を獲得するのに役立ちました。最近のファストファッションの禁止は、環境に配慮するというヴェスティエール コレクティブの取り組みの一例です。 ボストン コンサルティング グループの 2022 年の調査によると、もう 1 つの魅力は、現在のファッション トレンドを反映した高度に厳選された商品を発見するファッション愛好家にとってのスリルです。 Virk 氏によると、Vestiaire はテクノロジーの改善にも熱心に取り組んでおり、最近では投資のほとんどをここに注ぎ込んでいます。 クロエとデジタル ID 会社 EON との最近の提携では、ブロックチェーン技術を使用し、即時再販機能を可能にしました。 このプログラムには、Vestiaire Collective が良好な状態の象徴的なスタイルを買い戻し、クロエ サイトのクレジットやユニセフの寄付と交換できることが含まれています。Vestiaire のアプリでは、ゲームの側面や、バイヤーが地元の市場内で買い物できるようにする持続可能性のリーフ フィルターなど、エンゲージメントとパーソナライゼーションが向上しました。 このブランドは 2014 年に米国に進出し、最近では Tradesy を買収することでその地位を強化しました。

ザ・リアルリアル

ザ・リアルリアルの在宅コンシェルジュ サービスを利用すると、販売が非常に簡単になります。 しかし、長期の売り手は最近収益の減少に不満を漏らしている。 たとえば、新品小売価格が 300 ドルから 600 ドルの現代価格のブランドアイテムは、わずか 4 ドルから 12 ドルしか得られない可能性があります。

ザ・リアルリアルのシニアファッションリーダー、ノエル・シャッカ氏によると、価格は約3,300万点の販売による内部データと外部トレンドに基づいた高度なアルゴリズムを使用して設定されているという。 機械学習とデータ サイエンスは、ブランドの需要、状態、スタイル、年齢を考慮した製品分類によって強化されています。最高の販売レベルを達成した販売委託者は、販売価格の 75% を取り戻すことができますが、50% が一般的です。 人間味がまだ残っている、とシカッカ氏は言う。 「私たちの価格設定には、人気のクリエイティブディレクターの退任（フィービー・ファイロが（2018年に）セリーヌを去ったとき、彼女の作品の需要が即座に30％急増した）や根強い人気のスタイルなどの外部要因を考慮するための人的監視も含まれています。ルイ・ヴィトンのネヴァーフルが流通市場で売り切れているのと同じだ」と彼女は語った。偽物商品の販売との公正または不公平な関連について、ザ・リアルリアルは、2011年以来市場から排除してきた20万点の偽造品に焦点を当てている。シカッカ氏は「厳格な認証プロセス」について説明している。 」は、国内に 4 つあるセンターのうちの 1 つで、専門認証者のチームは少なくとも 40 時間のトレーニングを受ける必要があり、専門知識を強化するために継続的な教育が専門家と認証者に提供されます。ザ・リアルリアルのユニークな側面は、新しいものを生み出すコラボレーションです。 、アップサイクル品。 最も最近のものは、宝石商のプレスリー・オールダム（90年代デザイナー、トッド・オールダムの甥）と協力し、サイトで収集した破損した宝石やルースストーンから作られた新しい作品を作成しました。 その他のアップサイクル コラボレーションには、Catbird ジュエリー コレクションや、Stella McCartney、Jacquemus、Collina Strada、Gypsy Sport、Jonathan Cohen などのデザイナーによるプレタポルテ作品などがあります。 シカッカ氏は、これはザ・リアルリアルが模索するチャンスだと述べ、「アップサイクルは高級品のライフサイクルを延ばすもう1つの方法だ。破損した品物を流通させ、埋め立て地にしないための創造的な解決策だ」と語った。

再販アプリ

Depop、Poshmark、Grailed などのサイトは、特に若い再販業者や購入者の間でアプリが主導権を握っており、現在ニューヨーク市の屋外広告でこのアプリを大々的に宣伝しています。

Poshmark は高品質の商品を扱う傾向がありますが、Grailed の品揃えにはハイエンドの高級時計が含まれています。

ソーシャルネットワーク、デジタル、IRL

Instagramなどのソーシャルアプリも高級品の再販に影響を与えています。 つまり、ベテラン ファッション エディターのサーシャ チャーニン モリソンは、母親から受け継いだ 1980 年代と 1990 年代のシャネル ジュエリーのコレクションを販売するために、豪華なライブストリーム @CovetbyChristos に頻繁に出演しています。 (ただし、チャーニン・モリソン氏は、動機や商品によっては、Poshmark、TheRealReal、Housing Works などの他のプラットフォームや販売店でも販売していることをすぐに指摘しました。) おそらく、高級品の再販で最も興味深いのは、ファッション パーソナリティ セールの誕生でしょう。 。 今年の母の日、#SaleoftheCentury の第 2 弾は、元ヴォーグスタッフ、ライター、ファッションコンサルタントのリアナ・サテンスタインによって企画されました。 リン・イェーガー、ミッキー・ボードマン、サリー・シンガーのようなファッション業界のアイコンたちと同様に、サテンスタインはクライアントのクロエ・セヴィニーにクローゼットを空にするよう言い争った。「人は他人の服を買いたがる。店に入って新しいものを買うよりもいいことだ」とサテンスタインは示唆した。と付け加え、「これはいい方法だ。クロエの場合、需要は的外れだった」とセヴィニーがバイヤーに現在の夫とのイチャイチャに関する衣服の伝説を語った話を伝えた。 「作品には、必ずしもプラットフォームを通じて翻訳されるわけではない文脈やストーリーがあります」と彼女は言いました。 いちゃいちゃする話はその好例です。 「とても可愛いお話でした。ネットでは手に入らないですよ。」

著作権 © 2023 FashionNetwork.com 全著作権所有。